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Tudo o que médicos perguntam antes de começar.

Reunimos aqui as dúvidas reais que ouvimos em diagnósticos, sobre o que o conselho permite, quanto custa, quanto demora e o que esperar. Respostas diretas, sem enrolação comercial.

CFMResolução 2.336/2023
LGPDdados de paciente
12hpara tirar dúvida com um especialista
Publicidade médica e CFM

Sim. A Resolução CFM 2.336/2023, em vigor desde março de 2024, permite ao médico divulgar seu trabalho, anunciar preços de consulta, mostrar o ambiente de trabalho, promover os equipamentos da clínica e usar imagens com finalidade educativa.

O que continua vedado é o sensacionalismo, a autopromoção, a promessa de resultado e o ensino de técnicas médicas a não médicos. Na prática, marketing médico é permitido, o que muda é o tom: informativo e educativo, nunca publicitário no sentido tradicional.

Sim. Esse foi um dos pontos flexibilizados pela Resolução 2.336/2023: o anúncio de preços de consulta passou a ser permitido. A vedação recai sobre práticas sensacionalistas e concorrência desleal, não sobre informar o valor.

É permitido, desde que a publicação tenha finalidade educativa, não seja sensacionalista, não prometa resultado e conte com a autorização do paciente. O que costuma gerar problema não é a imagem em si, mas a legenda que promete transformação garantida.

A norma permite repostar elogios. Porém, publicações de pacientes ou terceiros que elogiem procedimentos de forma reiterada ou sistemática podem ser investigadas pelo conselho. Por isso trabalhamos com curadoria e moderação, em vez de transformar o perfil numa vitrine de depoimentos.

Cada profissão tem o seu conselho e as suas regras (CFO, CFN, COFFITO, entre outros). A lógica é a mesma: conteúdo informativo, sem promessa de resultado e com identificação profissional. Adaptamos a estratégia à norma do seu conselho específico.

Investimento e retorno

O investimento se divide em duas partes: a verba de mídia, paga diretamente às plataformas (Google e Meta), e o valor do serviço da agência. Os dois variam conforme especialidade, concorrência da sua região e agressividade da meta.

Não trabalhamos com tabela fechada porque seria desonesto: a realidade de um dermatologista em Salvador não é a de uma clínica de check-up no interior. Após o diagnóstico gratuito, apresentamos os dois números separadamente.

Depende do custo do clique na sua especialidade e da sua meta de pacientes. Verba muito baixa não gera dado suficiente para otimizar, e otimizar é onde mora o resultado. No diagnóstico calculamos o piso realista para o seu caso, e se ele não fizer sentido agora, dizemos com franqueza.

Não. Quem garante número em saúde está ignorando a variável mais importante: a sua operação. Podemos entregar contatos qualificados, mas se a recepção demora a responder ou a agenda não tem horário, o paciente não entra.

O que garantimos é método, execução e transparência total: você terá acesso aos painéis e saberá exatamente para onde foi cada real investido.

Tráfego pago costuma gerar os primeiros contatos em poucos dias. A otimização real, quando o custo por paciente começa a cair de forma consistente, acontece entre 30 e 60 dias. Autoridade, SEO local e conteúdo maturam entre 60 e 90 dias.

Rodamos as duas frentes em paralelo: mídia para gerar caixa no curto prazo, conteúdo e SEO para construir ativo que reduz a dependência de anúncio no longo prazo.

Como funciona na prática

Com um sistema integrado: tráfego pago (Google e Meta) captura quem já procura seu procedimento; conteúdo educativo constrói a confiança de quem ainda está decidindo; site e SEO local garantem que você apareça na busca da sua cidade; e o atendimento no WhatsApp com CRM converte o interessado em consulta marcada antes que ele esfrie.

Sim. São funções diferentes. O Instagram constrói relacionamento com quem já te conhece; o site captura quem está pesquisando ativamente no Google por um especialista na sua cidade, a demanda mais quente que existe. Sem site, você simplesmente não disputa essa busca.

Ajuda muito, mas não é obrigatório para começar. Existem formatos que constroem autoridade sem o médico na frente da câmera. Dito isso, na saúde a confiança passa pelo rosto, quando o profissional aparece, o custo por paciente costuma cair. Nossa equipe de audiovisual conduz quem nunca gravou.

Não, ela soma. A assistente virtual personalizada cuida do que vem de fora: os leads das campanhas, as mensagens e o agendamento. Sua equipe presencial volta a focar em quem já está na sala de espera. Em consultórios que não têm secretária, a AVP assume esse papel remotamente.

Não. Começamos pelo gargalo que o diagnóstico apontar. Muitas clínicas iniciam apenas com tráfego + atendimento e adicionam conteúdo, audiovisual e treinamento conforme o funil amadurece.

Dados, LGPD e segurança

Dados de saúde são classificados como dados sensíveis pela LGPD, o que exige base legal adequada e consentimento claro. Na prática do marketing, isso significa: formulários com aviso de privacidade, finalidade explícita da coleta e cuidado no armazenamento e no compartilhamento das informações do paciente.

Os leads captados ficam no CRM da sua clínica, com acesso controlado. Não usamos dados de pacientes de uma clínica em outra e não comercializamos base. Formulários incluem consentimento explícito, e a coleta se limita ao necessário para o contato.

Sobre a MovMed

Sim. Ficamos na Pituba, em Salvador, e atendemos clínicas em toda a Bahia e no Brasil. O trabalho é presencial quando o projeto pede (gravações, treinamento de equipe) e remoto no restante.

Porque especializar aprofunda. Atender exclusivamente saúde nos permite conhecer o custo do clique de cada especialidade, as objeções reais do paciente e a norma de cada conselho. Agência generalista aprende esse repertório testando, e o teste sai do seu bolso.

Trabalhamos com exclusividade por especialidade e região sempre que a operação permite. Esse ponto é definido de forma transparente na proposta, antes de qualquer assinatura.

Pelo diagnóstico gratuito. Você preenche o formulário, e em até 12 horas um especialista retorna com uma leitura da sua presença digital: o que está travando a agenda e por onde começar. Sem compromisso, e você fica com o raio-x mesmo que não feche conosco.

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Nem toda situação cabe numa FAQ. Se a sua pergunta é específica sobre a sua especialidade, sua cidade ou o momento da sua clínica, fale com a gente, a resposta vem em até 12 horas, sem custo.

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O primeiro passo é entender onde sua clínica está perdendo paciente hoje. O diagnóstico é gratuito e você sai com clareza, trabalhando com a gente ou não.

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